Retrouvez l’ensemble de nos offre d’emploi, cadres et experts, en Rhône Alpes

Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière dans le secteur de l’industrie, de l’ingénierie, de l’informatique et du digital ? Découvrez toutes nos offres d'emploi cadres, ingénieurs, experts en Rhône-Alpes, avec le cabinet de recrutement French Flair Consulting à Grenoble

CRM Manager H/F

CRM Manager H/F

  • Type de contrat: CDI
  • Ecosystème: Digital, médias et communication
  • Lieu: Grenoble

FRENCH FLAIR CONSULTING, membre du réseau MANETHIC, recrute, en CDI, pour Wizbii, un(e) CRM Manager H/F.

 

Qui sommes-nous ?

Wizbii est la 1ère plateforme professionnelle pour l'emploi et l'entrepreneuriat des jeunes.

Notre mission :

"Favoriser l'emploi et l'entrepreneuriat des jeunes autour du monde"

En 2010, Wizbii voit le jour pour que les jeunes puissent se rencontrer, donner vie à des projets ensemble ou trouver un emploi.

La Wiz'Team compte aujourd'hui 45 collaborateurs passionnés présents sur trois bureaux à Grenoble, Paris et Pau. Nos valeurs : Exemplarité et Dépassement de soi, Initiative et Créativité, Passion et Optimisme, Humilité et Entraide.

En quelques chiffres, Wizbii c'est 900 000 membres avec une croissance de 2000 nouveaux membres/jour, 1500 projets de start-up nés sur le réseau, et 10 000 entreprises qui recrutent leurs talents grâce à notre plateforme.

Labellisée Frenchtech et Talent INPI, Wizbii a réalisé une levée de fonds de 3 millions d'euros en septembre 2016.

Aujourd'hui, Wizbii est le média social professionnel qui connaît la plus forte acquisition de nouveaux membres en France sur le segment des jeunes profesionnels

Nous avons des projets excitants à confier à nos futurs talents. Vous partagez notre envie ? Et si c'était vous ?

Le Poste

FRENCH FLAIR CONSULTING, membre du réseau MANETHIC, recrute, en CDI, pour Wizbii, un(e) CRM Manager H/F.

Activités principales

Au sein du pôle « product & growth », vous travaillez en étroite collaboration avec deux product owners, deux growth marketeurs et un data analyst, et votre mission sera d’améliorer la stratégie d’activation et de fidélisation :


- Audit de la stratégie actuelle avec bilan et recommandations,
- Définition de la stratégie d'activation et de fidélisation CRM basée sur le parcours client (emailing, push notifications, segmentation des utilisateurs, …),
- Conception d’emails (intégration et mise en place de templates, de process, de segmentations,
- Implémentation & suivi d’un calendrier de campagnes,
- Développement des A/B tests pour optimiser l’ouverture, les clics, et globalement la conversion tant des emails que des messages in-app,
- Suivi et reporting des campagnes et de leurs efficacité et delivrabilité ,
- Analyse de l'impact des projets et définition de nouvelles solutions / améliorations nécessaires,
- Veille sur les outils CRM et les bonnes pratiques.

Le Profil

Vous avez 3 ans d’expérience professionnelle minimum dans la mise en place (design, intégration, HTML) de campagne (cross-devise : emails & push), avec A/B test.
Vous connaissez au moins :
- l’un de ces ESPs : Sendgrid, Sendinblue, MailChimp, Mailjet (aussi bien en email transactionnel que marketing),
- une plateforme d’automation marketing (customer.io / mailchimp / autre…)
Vous avez des notions en SQL / bases de données ou envie de vous former sur le sujet.

Vous disposez d’une forte culture digitale et d’un attrait particulier pour les réseaux sociaux. Vous avez des connaissances avancées en rédaction / copywriting en français et en anglais.
Sensible aux problématiques liées à la data, Excel n’a plus de secret pour vous (incluant Vlookups, Pivot tables, etc…), et doté(e) d’un très bon esprit d’analyse tout en étant orienté résultat, vous saurez jouer avec les données, les analyser et les faire parler.
Orienté(e) satisfaction client & CARE, et doté(e) d’une excellente aisance relationnelle (orale et écrite), vous saurez offrir une expérience incroyable à nos utilisateurs.

N'hésitez pas à nous faire part de vos projets personnels dans votre message de candidature. Nous aimons les candidats passionnés et nous apportons une attention particulière à la dimension entrepreneuriale de nos équipes !

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